银行客群经营
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银行如何做好客群分层经营?
作者 | 金天来源 | 新浪财经 客户细分的行业实践 1950年代中期,客户细分的概念最早由美国学者温德尔史密斯提出。其理论依据主要来自两个方面,一是买方需求的异质性,二是卖方资源…
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案例分享:华夏银行数字客群经营驱动零售业务增长
案例简介 当前随着数字化技术的飞速发展,数字化逐渐渗入银行的经营管理、决策风控、营销服务、运营流程等内部核心层面,在零售客群经营方面,随着竞争的不断深入及新客户增量“到顶”,各家银…
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民营银行小微贷分析:客群下沉明显 特色仍需加强
自2014年首次获批以来,民营银行已发展超过 5年时间,作为我国金融体系的重要“毛细血管”,民营银行在支持实体经济、支持小微企业服务方面取得了长足进展。
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银行老年客群营销策略
老年客户,是咱们银行定期存款和保本类理财的重要来源,各大银行对于如何“锁住”老年客群也是想尽了办法,总的概括有“四大服务”:厅堂享尊贵、积分享好礼、购物享优惠、生活享品质。那么这“…
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中小银行客户应该如何分层与分群?
金融行业降本增效、科技赋能的需求越来越高,在产品、客户、业务三角形中,今天我们来聊一聊如何提升客户价值。 客户的分层与分群 在我们为十几家城商行、村镇银行制作数据运营报告的过程中,…