个人金融业务
本行聚焦“开放共享、价值共赢、数字互联和以客户为中心”，推进新零售扎实落地。 积极应对利率市场化趋势，持续加强个人存款创新力度，加强表内表外资金统筹。运用 金融科技工具，大力推进“龙财富”智能投顾服务创新，不断丰富个人投资理财产品线，让 投资理财服务惠及普罗大众。持续加大移动支付领域创新，服务百姓衣食住行民生领域， 打造“龙支付”企业级数字支付品牌。服务国家乡村振兴战略，拓展裕农通服务点 22.4 万 个，围绕“存贷汇缴投”为县域乡村客户提供特色助农取款、专享聚财、裕农保险等便捷实 惠的村口金融服务。
个人存款业务
本行加强金融科技应用，创新优质高效的产品和服务，满足不同客群差异化资金配 置需求，个人存款保持稳定增长。于 6 月末，本行境内个人存款余额 84,948.56 亿元，较 上年末新增 7,236.91 亿元，增幅 9.31%。其中，活期存款增幅 4.96%，定期存款增幅 12.47%。
个人贷款业务
个人贷款业务保持稳健发展。个人住房贷款业务落实国家房地产宏观调控政策和房 地产长效机制政策要求，严格执行差别化住房信贷政策，支持居民家庭合理住房消费需 求。个人消费贷款业务保持创新领先性，支持消费升级，以电子渠道个人自助贷款“建行 快贷”带动业务发展。于 6 月末，本行境内个人贷款余额 61,328.51 亿元，较上年末新增 2,930.48 亿元，增幅 5.02%，余额居同业首位。其中，个人住房贷款余额 50,554.29 亿元， 较上年末新增 3,018.34 亿元。“快贷”余额 1,518.70 亿元，累计服务客户超过千万;个人助 业贷款余额 401.12 亿元，个人支农贷款余额 34.98 亿元。
借记卡业务
本行加大移动支付和场景布局力度，打造支付结算新优势，借记卡客户基础进一步 夯实。于 6 月末，借记卡在用卡量 10.85 亿张，其中，金融 IC 卡在用卡量 5.91 亿张。上 半年，借记卡消费交易额 11.20 万亿元，同比增长 15.55%。“龙支付”业务不断优化升级， 客户数达到 1.04 亿户，上半年累计交易量 1.80 亿笔，同比增长 21.94%，业务规模同业领 先。
信用卡业务
本行加大信用卡客户细分与重点客群拓展经营力度，打造种类丰富、权益特色明显、 全客群覆盖的信用卡产品体系，创新推出 QQ 音乐卡、变形金刚卡大黄蜂版、飞驰畅行龙 卡等产品。大力发展消费信贷业务，推进精准营销和创新支付，提升“龙卡星期六”与“玩 转世界，热购全球”促销品牌影响力。着力打造“慧兜圈”综合化经营与服务平台。巩固汽 车金融领先优势，平台化推进安居金融，数据化场景化推进分期通。截至 6 月末，信用卡 累计发卡量 1.28 亿张，累计客户 9,460 万户;上半年实现消费交易额 1.50 万亿元;贷款 余额达 6,721.48 亿元，不良率 1.21%。客户总量、贷款余额、资产质量等核心指标继续领 先同业。
私人银行业务
本行加大私人银行业务产品服务供应，家族信托保持行业领先。加快提升资产配置 专业能力，持续发布大类资产配置策略。提供差异化投资品类选择，推动私享品投资、 金融市场业务开展。推广“建行 e 私行”手机银行私人银行专版，推进标杆私人银行中心建 设。于 6 月末，私人银行客户金融资产达 14,961.23 亿元，较上年末增长 10.95%。私人银 行客户数量 139,995 人，较上年末增长 10.05%。
委托性住房金融业务
本行运用“科技+互联网”思维，积极提升委托性住房金融业务科技系统服务水平。稳 步推进保障性住房贷款业务，支持中低收入居民购买自住房需求。于 6 月末，住房资金存 款余额 8,509.38 亿元，公积金个人住房贷款余额 22,993.64 亿元。累计为近 60 万户中低收 入家庭发放保障性个人住房贷款 1,147.63 亿元。
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