为了拼业绩,要把这7类客户奉为衣食父母!

眼看着开门红正进入紧张的倒计时,可是手头上的客户来来去去也就那么些,也不知道怎么去营销,业绩增长好生乏力!
客户是我们的衣食父母,稳住了他们就是保住了业绩,那么,开门红大战在即,业绩怎么来?客户哪里找?

做好一件事:提升中高端客户的数量与质量。中高端客户除向存量要增量外,可以通过客户转介客户以及结合客户群体特征进行批量经营。
(1)职场新人

特征:刚刚踏入社会的年轻人,年龄大约在25岁左右,尚未组建家庭。往往能用于投资的金额很少,消费相对不理性,对风险的承受能力较高,需要培养储蓄和理财习惯。
策略:职场人客户群变动性较大,防流失是关键。有效的方法是通过网银、信用卡、手机银行以及基金、保险等产品绑定客户。
3步营销:第1步:运用基金定投产品投资门槛低,又可以培养强制储蓄的习惯等优点,先绑定基金定投;
第2步:运用保险产品能抵抗意外,赡养父母的优势,结合承担个人责任,营销保险产品;
第3步:发挥好三方存管资金流通便捷,又能通过投资股市等赚取更高回报的特点,绑定三方存管。

(2)新婚夫妻特征:结婚不久,还没有子女,年龄段一般在30岁左右。追求高回报的投资,对风险的承受能力较强。日常胜过追求时尚,参加各类活动的意愿强。是网上积分兑换的主流群体。
策略:多数持有银行金卡,是值得深度经营的群体。通过理财、基金、保险、车贷、房贷等产品能有效经营。
4步营销:第1步:初次通过三方存管这类流通性高又有机会赚取丰厚回报的产品为切入点,引进门;
第2步:基金与基金定投等产品有着门槛低,投资小,收益长远的有点,是这一客户不错选择;
第3步:作为新组建的小家庭,保卫意识往往较强,意外险、重疾险等产品容易成交。同时能培养这一客群每月投资的优秀习惯。
第4步:房贷、车贷的需求量很大,同时可以建立长期客户关系。

(3)三口之家特征:心目中家庭占据很重要的地位,年龄一般在35岁左右,子女还小,生活压力较大。
策略:子女的教育和健康是最大的关注点,也是很好的突破点。三口之家往往家庭开支大,财务压力大,资产要求流动性高。短期理财、车贷房贷、基金等都是非常适合的产品。
3步营销:第1步:初次经营而言,流动性高,风险低,收益稳定的短期理财产品是非常不错的选择,成功率很高,能有效加深客户关系;
第2步:这一群体,承担着家庭重担,上有老下有小,保险产品接受度较高。在匹配产品的时候,除了意外、重疾险之外,少儿险和养老险是重点;
第3步:子女教育方面无疑是重点,出国教育金等大额的基金定投适合第三阶段匹配;(4)家庭主妇  特征:家境殷实,收入不菲,子女逐渐独立成人,空闲时间多。有一定的家庭危机感,对财富的掌控欲强,希望证明自己在家庭资管理方面的能力。这一群体往往容易被专业的理财经理说服。
策略:是银行白金卡的主流人群,贵金属、稳健型理财产品、少儿及养老保险为主打。多组织一些女性群体活动,扩大交际圈。
4步营销:第1步:选择收益稳定,风险低的理财产品为切入点;
第2步:贵金属不仅能保值、增值,更是富贵吉祥的代表,同时具有一定的收藏价值,很适合这一群体;
第3步:适当增加高收益的配置,通过基金组合,整体上拉高客户资产的总收益;
第4步:配置增加家庭及个人的大额保险。

(5)成功人士   特征:事业有成,子女也步入成年,对资产的要求不再是简单的增值与保值,开始追求长远规划与资产配置,追求能驾驭个人财富,希望自己的能力和价值得到认可。
策略:是银行白金卡与钻石卡的主流群体,净资产值高,多数附带有公司业务。经营策略应该侧重信托、高端理财、出国金融、经营贷款、保险等。
4步营销:第1步:以三方存管等适合掌控自我财富的产品为切入点;
第2步:在帮客户群体做资产配置时,应当配置一些风险较低收益稳定的产品,确保客户资产的收益,配置一些信托产品等;
第3步:适当增加高收益的配置,通过基金组合,一方面比股市风险低,另一方面收益较高,整体上拉高客户资产的总收益;
第4步:资产的传承以及合理避税成为很重要的关注点。客户的养老金计划同样重要,通过为客户做养老金计划配置产品。

(6)银发一族特征:60岁以上,已退休,稳定的退休收入加上大量的空闲时间。希望被关注,渴望扩大交际朋友圈。资产方面追求保值增值,对风险抵抗能力低。同时希望有一部分资产具备一定的流动性。
策略:持有多家银行的金卡或白金卡,适合国债、低风险的理财产品、留给后代的理财产品。
3步营销:第1步:以低风险、收益稳定的国债和理财产品为切入点;
第2步:债券、货币型基金具备较好的流通性,回报稳定,风险低,适当配置一些;
第3步:需求资产传承以及为后代准备教育保障金等,配置合适的保险产品。

(7)农村种养殖户特征:资金需求呈现季节性,主要的需求集中在小额贷款以及闲散资金的增值。同时需要相应的技术支持以及销售渠道的支持。
策略:小额信贷产品以及资金结算服务,农资购买优惠等都是很有效的经营方式。
3步营销:第1步:深入乡村,走访排查客户实际的种植面积或者养殖规模,确定收获上市的时间;
第2步:联合上下游产业,如收购站、畜牧站、农批交易中心等,批量的获取客户,还能把控风险;
第3步:为种养殖户提供技术支持,例如举办一些讲座或者交流活动,能有效的拓展客户,还能为客户群体带来实实在在的收益。

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