毕马威:金融机构如何拥抱金融科技并发展成长

金融服务业正在经历一场环境剧变。例如人工智慧(AI)、机器学习、物联网 (IoT)和区块链之类的新兴技术,加上不断改变的客户期望和偏好,正重新定义著金融机构应该如何提供服务。

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在这样持续改变的环境中维持竞争力是非常艰钜的任务。银行、保险公司和资产管理公司正在努力转型-从複杂的传统技术环境转型为更灵活的经营方式,并创造更有效而能充分满足不断改变的全球及司法管辖规定的法规遵循流程。

金融机构认为新创金融科技公司将是数位化未来的主流。证据显示,自2015年以 来,金融机构已在金融科技及数位创新方面投资了超过270亿美元。

但法人投资只是全貌的一部分。为了了解不同组织如何因应金融科技带来的策略性 契机,报告针对36个国家的160个金融机构进行了调查研究。毕马威也与世界各地主要金融机构以及KPMG全球金融服务产业的合伙人进行了深度访谈。

报告显示,虽然金融机构承认,金融科技是一个重大的颠覆元素,但还没有看到任何单一的途径,可以定义各公司应如何因应金融科技。主要金融机构正在寻求各种不同方法,包括合作、购买、采购以及投资策略。

各主要金融机构都採用的一项最佳实践,便是制订相关策略—制定明确而符合组织 目标的金融科技策略,由于金融科技将不断演进,因此必须考虑到目前的资产和能 力,并包括执行计画,以缩短差距并管理可能永远没有明确终点的转型过程。谈到最新的金融科技,将不会有明确的赢家。每一个组织都有机会打造全新的金融科技未来,并在他们的竞争中获胜。

以下为本报告部分截图

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