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项目案例 | 四川农信“金融+”行业应用云服务平台

来源 | 金科创新社

案例简介:

四川农信“金融+”行业应用云服务平台是四川农信为行业客户“按需定制”的“金融+生活”场景金融云服务综合解决方案,依托四川农信“开放银行+云计算”输出为基础能力,采用分布式架构设计,云服务部署理念,结合行业需求与互联网理念,应用主流移动互联网开发技术,融合行业智能硬件设备,围绕解决行业痛点,无缝嵌入四川农信支付、收单等金融服务,分别打造四川农信“金融+医疗”、“金融+教育”、“金融+交通”、“金融+物业”的场景化金融云服务生态,为医院、学校、公交、小区定制化打造“就医通”“校园通”“乘车通”“小区通”四大行业应用云服务平台。

创新技术/模式应用:

四川农信通过对医疗、教育、交通、物业四大行业现状及发展趋势调研,以“云计算+开放银行+场景服务”的“金融+”行业应用建设思路,分别搭建起四川农信“金融+医疗”、“金融+教育”、“金融+交通”、“金融+物业”场景金融生态,陆续推出“就医通”“校园通”“乘车通”“小区通”四大行业云平台。并采用“统一平台设计+行社营销推广+服务商合作维护”的运作模式,联动省、市、县三级行业主管部门,搭建起金融服务与医疗、教育、交通和社区等行业的服务通道,通过线上线下服务融合,为行业客户搭建起数字化、智能化运营管理体系,为行业用户打造出更快捷、更简便的线上服务,实现服务对象更广,服务模式更亲切,服务效率更快捷的特点,切实解决广大老百姓生活服务需求。

“就医通”云平台,提供快捷安全的线上线下一站式医院医疗服务。为患者提供贯穿诊前(在线办卡、智能分诊、预约挂号),诊中(就医导诊、诊间支付、住院管理),诊后(报告查询、就医评价、复诊)全周期的在线医疗服务,缓解了医院“三长一短”的老大难问题,提升医院信息化管理水平,降低运营成本,拓展就医就诊渠道,促进医院数字化建设发展。

“校园通”云平台,提供线上校园缴费和线下一卡通支付等校园服务。为学生和学生家长提供学杂费等缴费服务、校园一卡通充值服务、学生学习情况查询服务,满足学生和学生家长对于校园服务的全面需求;为学校提供了线上学生信息管理、学杂费等在线收费、学生教学和考试情况远程发布等服务,实现校园管理的智能化,极大降低了学校管理的难度和管理成本。

“乘车通”云平台,提供公交全支付和实时公交查询等乘车服务。支持乘客采用金融IC卡、蜀信e二维码、手机Pay等方式方便自由的支付方式乘车,并提供实时公交查询、公交线路查询、出行规划、信息公告等便民服务。

“小区通”云平台,为物业服务公司和小区业主提供智能物业管理服务。为小区提供了物业缴费、小区门禁、维修审报等物业管理服务,帮助小区物业实现数字化管理。

项目效果评估:

一是创新金融业务营销模式,“金融+”行业应用云平台实现从单一金融产品向提供整体行业解决方案转变。突出为行业用户“按需定制”特点,将金融服务以行业应用综合解决方案的形式呈现,快速获取行业客户及行业用户,并实现转化。截至2020年4月,已覆盖17个市州、56个区县,累计接入1263家学校、51家医院、40家公交公司、31家小区物业。

二是创新金融产品服务模式,实现从独立的支付结算服务转变为嵌入式服务。将四川农信支付结算服务、存款、贷款等金融服务嵌入到生活应用场景中,扩大客户金融服务的触点。截至2020年4月,累计完成支付交易1787万笔,金额2.7亿元;新增存款11.8亿元,贷款6.3亿元。

三是丰富金融服务的应用场景,打造“金融+生活”场景金融服务。围绕医院、学校、公交、小区四大行业应用场景切入金融服务,无缝衔接用户需求,提供完整的生活和金融服务生态圈,在行业应用场景中获得客户,累计转化行业个人用户为银行客户33万户。

“2020中国金融科技创新大赛”由中国电子银行联合宣传年、中国电子银行网共同主办,大赛以“竞逐数字时代新赛道”为主题,将收集、整理和展示商业银行和互联网企业在过去一年中重要的金融科技创新实践案例,以飨行业。大赛旨在多角度、多层次展示行业创新成果,弘扬创新与合作精神,为国内外金融学者、从业者提供高质量的学术交流平台,积极推动对金融科技领域重要问题的深入研究及最新进展的交流,为促进金融科技创新发展贡献力量。

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