中小银行抢滩“场景应用”

为满足“互联网+”时代的客户需求,越来越多的商业银行升级自己的互联网金融战略,从推出全新金融门户到与互联网巨头跨界谋求合作,一站式综合金融服务平台成为各家银行急欲争夺的“新高地”。

中小行最为积极

相比国有大行,中小股份制银行在互联网金融方面的布局最为积极,对其利润增长的贡献也最为明显。今年以来,浦发、光大、兴业、中信等银行纷纷对自己的互联网金融战略进行了“升级”。

中信银行近日正式推出全新金融门户。据介绍,中信银行新金融门户以开放为底层基因,在账户管理、全设备支持上全面改造、连通,优化用户体验。新金融门户推出了“中信通行证”服务,在中信银行不同业务平台操作时,用户仅需一个用户账号进行登录,实现一键登录,畅享服务。同时,该行对该新金融门户的定位是“有生命有智慧的网站”,从业务拓展、服务模式到用户体验等方面均颠覆了传统金融机构门户的定义。在导航设计上,新门户的导航四通八达,从而满足了用户多方位的需求。无论用户身处哪个界面,都可通过导航系统,高效便捷地找到自己所需要的产品与服务;同时,用户可以通过新门户进行实时咨询,门户系统也加载了海量智能问答以实现对用户及时、全面、有用的反馈。此外,无论是预约、查询,还是办理、审核、交付、填单,中信银行金融门户都可以实现O2O整合,做到线上线下流程无缝连接。

跨界合作布局“场景”

值得注意的是,银行发力“场景应用”成为今年的一大趋势。与打车APP、与电商巨头,以往“傲慢”的商业银行如今选择紧抱互联网机构的“大腿”。日前,中信银行和UBER(优步)正式宣布发行中信UBER联名信用卡,这是UBER在全球范围内发行的第一张联名信用卡,接下来,双方还将整合全平台资源,在出行支付、用户权益及市场推广等相关业务领域展开深入合作,实现全球用车支付的对接。

“商业银行电子银行的市场和客户竞争在于细分市场,而关键的一环就是场景应用。要求银行能够提供的服务摆脱金融领域,通过跨界合作手段来拓展功能。”中信银行相关负责人表示,中信银行的互联网战略脉络比较清晰,而全新的金融门户就是要打造一站式服务平台。实际上,2015年以来,中信银行先后与BAT、阿里、京东、顺丰、当当网等巨头达成战略合作,而这种合作可能不只是支付或信贷,更重要的是双方服务的融合。

京东金融近日也宣布,银行可通过京东金融“白条”旗下的现金借贷产品“金条”拓展个人信贷业务,双方联合为用户授信。据介绍,上海银行是第一家参与“金条”联合授信的银行,联合授信后,用户的运营、风险控制依然由京东金融主导。京东金融副总裁许凌表示,“下一步京东金融将走向更加开放的生态,将产品、大数据风控、用户运营和场景能力输出给银行,让明星产品和银行做连接,并带动整个金融行业创新。”

版权声明及安全提醒:本文转自网络平台,文章仅代表作者观点,不代表「金融文库」立场。相关版权归原作者所有,「金融文库」仅提供免费交流与学习,相关内容与材料请勿用于商业。我们感谢每一位原创作者的辛苦付出与创作,如本转载内容涉及版权及侵权问题,请及时联系我们客服处理(微信号:JRwenku8),谢谢!

(0)
上一篇 2016年7月4日 下午9:30
下一篇 2016年7月14日 下午9:30

相关推荐

  • 姚洋:反思去杠杆

    中国社科院学部委员余永定的“保六”建议,在财经政策界引起热烈的争论。反对方的意见是,政府不应该像余永定建议的那样,加大财政和货币的逆周期操作,因为这等于走“大水漫灌、加大投资”的老…

    2019年12月12日
  • 这样开晨会,员工不累,效率加倍!

    一、为什么要开晨会? 晨会,是实现组织愿景有效手段,是企业文化打造的实际细化,它的意义在于: 1、统一团队的价值观:通过对组织中某些现象的评价,让员工清楚:组织的原则是什么,底线是…

    2019年7月11日
  • 让员工乖乖听话,管理者必须以情感人(上篇)

    管理者管人,必须掌握三大法宝:“情,理,法”,第一个,就是动之以情,以情感人。今天,我们首先讲“以情感人”5招。 以情感人是中国式管理的三大法宝之首;而国外的管理可能更则重于制度化…

    2016年11月23日
  • 零壹智库:2020年上市农商行中报业绩及资产质量大比拼

    零壹智库:2020年上市农商行中报业绩及资产质量大比拼已加入中小银行专题资料包,本专题提供最新中小银行研究报告,中小银行科技发展,中小银行培训分享等相关领域学习资料与研究报告,帮助你全面了解中小银行发展趋势。

    2023年2月17日
  • 旺季开门红|社保客户营销案例

    在进行客户分级维护工作中,某网点工作人员通过与客户接触,了解到各客户群的资金流动情况。其中,社保户群体引起了该网点的高度重视。 这一客群有着显著特点:第一、政府会在过年前后给与社保…

    2019年10月12日
  • 三分之一老员工,网点生产力如何提高?

    一直以来,老员工的工作效率和态度问题,是所有企业和单位都非常关心的一大难题。这一问题的存在不仅影响企业或单位的生产效率下降,而且会严重打击其他员工的工作积极性。对银行来说也不例外,…

    2016年5月25日