麦肯锡中国银行业CEO季刊2019年春季刊——敏捷银行打破边界组织创新

《麦肯锡中国银行业CEO季刊》2019年春季刊《敏捷银行》今天正式发布。本刊梳理了敏捷的起源及其价值,分享了生而敏捷的互联网企业的成功要素以及国内外领先银行敏捷转型的最佳实践,辅之以企业高管的深度访谈,深入剖析了敏捷转型的不同路径及制胜策略。

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《麦肯锡中国银行业CEO季刊》2019年春季刊《敏捷银行》今天正式发布。本刊梳理了敏捷的起源及其价值,分享了生而敏捷的互联网企业的成功要素以及国内外领先银行敏捷转型的最佳实践,辅之以企业高管的深度访谈,深入剖析了敏捷转型的不同路径及制胜策略。

针对中国传统银行如何布局,如何培养与塑造领导力与组织能力,麦肯锡提炼出五大举措,我们的经验和研究表明,只有五项措施都具备且共同发挥作用,才能成功实现敏捷化。

第一,设定“北极星”,让共同愿景使命贯穿于组织上下,为关键工作提供战略指引;

第二,设计总分行职责明晰的组织架构,总行扮演好决策“大脑”,形成跨职能、自治型团队网络,分行则以扁平化的架构负责高效执行;

第三,确立自上而下体系化的沟通协作机制,确保组织快速决策和持续迭代。

第四,高管实现从“响应式”思维到“创造性”思维的转变,从“分蛋糕”思维向“做大蛋糕”转变,通过拥抱风险、鼓励创新、崇尚合作,以身作则成为变革引领者。而组织中中高级管理者,例如部落长、敏捷组长则通过重新定义角色职责来激发团队潜能、带领团队实现转变。同时,银行应注重人才管理和文化建设,选择最合适的人才进行敏捷实践并培养相应的能力。

第五,技术和业务紧密结合,采用双速IT及开发运维(DevOps)等新一代IT技术和治理模式,赋能业务转型。银行应全面审视自身战略、组织、流程、人才及技术,通过布局这五大措施实现转型。

以下为本报告部分截图

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