CBNData:2018智慧零售发展趋势报告

第一财经商业数据中心(CBNData)联合苏宁易购发布《2018智慧零售发展趋势报告》,基于苏宁易购数据以及相关公开数据,解析智慧零售带来的消费变革,展望智慧零售未来发展趋势。

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CBNData《报告》显示,智慧零售就是运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术,构建商品、用户、支付等零售要素的数字化,采购、销售、服务等零售运营的智能化,以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务;智慧零售带来的消费升级主要体现在场景升级、服务升级和体验升级,升级的背后助力是“智慧科技”、“智慧物流”深入发展;“场景互联”、精准个性化为智慧零售未来发展的制胜关键。

以下为本报告部分截图

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