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马云为什么会选他:十年阿里人,张勇如何从CFO变身CEO

2007年8月29日,作为盛大集团CFO,张勇发布完最新季报,结束了他在盛大的所有工作。第二天,简单收拾了行李,张勇从上海出发,前往杭州,履新阿里巴巴集团副总裁,花名“逍遥子”,正式开始十年阿里生涯。

张勇,男,上海人,1972年出生,毕业于上海财经大学金融学专业。

马云为什么会选他:十年阿里人,张勇如何从CFO变身CEO

张勇加入阿里巴巴集团之前,于2005年至2007年期间,担任在线游戏开发和运营商盛大互动娱乐有限公司的首席财务官,并主导该公司于纳斯达克上市。在此之前,张勇于上海普华永道会计师事务所担任审计和企业咨询部门资深经理。

进入阿里之后,张勇迎来了一系列的变化,从首席财务官变身为阿里巴巴集团CEO。

马云为什么会选他:十年阿里人,张勇如何从CFO变身CEO

2007年8月,张勇加入阿里巴巴集团,担任淘宝网首席财务官,参与设计淘宝商业模式,帮助淘宝在09年年底实现盈利。、

2008年张勇兼任淘宝网首席运营官兼淘宝商城总经理。

2011年天猫成为独立业务后,张勇出任总裁,天猫目前已是全球最大的B2C平台之一。他是双十一购物狂欢节的创立者,并将其打造成全球最大的网购狂欢节。

2013年9月,张勇担任阿里巴巴集团首席运营官。

2015年5月,阿里巴巴集团宣布,张勇接替陆兆禧担任阿里集团CEO。

马云为什么会选他:十年阿里人,张勇如何从CFO变身CEO

 

初到阿里

2007年8月29日,张勇刚从盛大跳槽到阿里,有次开会,时任阿里董事局主席兼CEO的马云问一众高管,谁是MBA,他举手;又问,谁是职业经理人,他又举手。后来他才知道,这是马云最讨厌的两类人。

当初张勇加入阿里之初,他与马云有这样一段对话,他说“已经干过一个30亿美金企业,想再干一个300亿美金的事业。”如今阿里巴巴市值已经超过4000亿美元,张勇的梦想早已实现。

2017年8月,张勇加入阿里整10年,10年前,在那个网游爆发的年代,盛大网络意气风发,一度反超网易,成为名副其实的网游霸主。而那时的张勇,却选择辞去盛大CFO,加入淘宝网。如今,他已是阿里巴巴集团的CEO。

盛大往事

2017年7月30日下午,张勇应陈天桥的邀请参加了盛大离职员工重聚活动。他说:“其实人最难过的一关,既不是老板,也不是同事,也不是外在,而是自己对自己。只有自己对自己能够满意了,心才能够放下来。”

十年前,作为盛大集团的时任CFO,张勇协助陈天桥做了很多商业决定,帮助盛大集团获得了来自资本市场的长期认可。而后张勇赴杭州加入阿里巴巴集团,开始了一个阿里人的生涯。刚刚过去的8月29日,张勇度过他在阿里巴巴的第十个年头。这十年里,张勇成就了阿里巴巴的4000亿,阿里巴巴也让张勇成为阿里的英雄式的人物。

没错,时势造英雄,英雄亦适时。张勇笑谈,作为中国少有的同马云和陈天桥都一起工作过的人,他职业生涯的很多故事足以成为一本畅销书的题材,但他学到的最重要的一点是,“只要你投入了,其实就会有回报,人有付出就有回报,只是在什么时间,以什么方式”。

在回望在盛大工作的时光并展望未来的事业时,张勇说,“身处盛年自当不负盛年。一个人不可能永远都是盛年,一个企业的发展一定有潮起潮落。我想最重要的是,无论在阳光灿烂的时候,在高峰还是有困难的时候,我们大家都能够彼此想到对方,能够互相至少安慰一下、互相鼓励一下,我想这是我们在一起的共同的缘分”。

CFO到CEO

在阿里期间,张勇遇事沉稳,从不情绪化,不偏激,不伤人,像老子说的“直而不肆,光而不耀”,一直脚踏实地,一直知道“路况”。因此,张勇成了CEO张勇,更成为阿里人口中的“老逍”。

马云说:“天不怕,地不怕,就怕CFO当CEO”。但用张勇的话说,马云对他这个曾经的CFO却给了特殊的包容,并没有专门定义他该干什么,不该干什么,因此,张勇没了束缚,撸起袖子加油干,把自己当作阿里创业的接棒人,尽心尽力。

马云为什么会选他:十年阿里人,张勇如何从CFO变身CEO

淘宝商城初期,还只有李宁、联想等少数“大牌”入驻,张勇一个师长(副总裁)带着一群排长(经理)去开拓市场,啃各种“硬骨头”,一步步证明自己,博得各大品牌支持。

2009年,张勇带队打造“双十一”,将年轻人自嘲的“光棍节”变成网购节,2012年他又主导淘宝商城更名“天猫”,实现品牌升级。之后,天猫顺应国内消费大爆发,成交额一路飙升,成为阿里系支柱业务,B2C平台担当。同时,“双十一”也晋升全民参与的购物狂欢节,线上线下融合,各商业玩家参与,从国内到国外,从一天交易5000万元到一天交易1207亿元……

阿里这样追求创新的巨头,不缺按部就班的CFO,真心需要的,是“管得好人,打得好硬仗,成得了事”的干将,这样的管理者,才能传承阿里的组织担当,让战略能落地,战术有效率。

在“双十一”的总结中,张勇发现“今天电商的峰值,就可能是明年的常态”,因此,“双十一”不能只是营销上造势,追求交易额的震撼,更是对阿里系商业基础设施的检验与推进——遭遇高峰期系统当机,就协调阿里云,做好商家服务优化,加大带宽升级;出现物流爆仓难题,就打造“菜鸟”网络,用大数据协同各物流公司,提升社会化物流整体效能……

张勇不仅让阿里的平台做大、生态做强,更延续了阿里的组织基因,就像管理大师德鲁克说的:“先做对,再做好。”因此他才被马云看好,阿里上市前,升任COO,后又接手陆兆禧,成为CEO。

战略是打出来的,的确,阿里的愿景是“让天下没有难做的生意”,但愿景之下,不能自甘画地为牢,每个时代的战略,要围绕这个愿景调整、变革、升级,一次又一次地挑战、颠覆自我。

解密“新零售”

张勇对《财经天下》周刊记者回忆说:“去年10月,我与马老师(马云)聊天,聊着聊着,马老师就蹦出了‘新零售’这个词。”

在张勇眼中,马云对未来有很多畅想,擅长总结,擅于将未来的趋势和业务的发展高度总结起来,新零售一词的出现就是如此。

实际上,马云做出纯电商时代行将结束的判断背后,有着一番深思熟虑。电子商务目前占社会消费品零售总额的15%,对于企业而言,未来的商机不是简单地把电商比例变成20%或30%,而是应该用长远的目光看,站在消费者的视角上,把剩下的80%多的生意,全部数字化。

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谈未来

他用阿里巴巴的经历分享说,阿里巴巴是天马行空和脚踏实地的结合,所以才有机会走到今天,“才有机会站在世界的舞台上,跟世界上所有最好的企业通常同场竞技,同时能够造福我们所有共同的用户,共同的客户”。

“但和未来相比,今天还很渺小”,张勇说,“互联网数字技术和商业结合,对人的生活的影响才刚刚开始。面对未来,我们如何去把握这样的机会,真正去做一件有意义的事情,能为我们的客户带来价值,让我们的用户、让我们的消费者带来价值,是我们今天所有人去奋斗的共同目标。”

他强调说,因为对未来有梦想,必须站在五年、十年、二十年以后来看今天的生活,来看商业社会的变化,然后在中间看机会在哪里。

做企业最怕低着头做今天的事情,“作为一个创业者,面对未来,你要去做抉择。你可以看到未来很漂亮的图景,但是你必须做决定。我们需要企业家精神,我们需要创业家精神,能够面对梦想、面对未来,面对自己相信的事情,去做不完美的决定。”

他说,“有一群人跟你在一起,有一个团队跟你在一起,你必须是主心骨,你必须说咱们就往那儿走。也许那条路不是最近的,也许走出去以后,可能有很多坎坷。但是最麻烦的事情是不走,是来回在里面转圈。”

谈创新

2014年,微信红包大火,春节期间,阿里所有高管聚在一起,讨论如何解决“移动焦虑症”,期间,曾汇集全公司最好的产品经理、技术人员,强推即时通讯工具“来往”。但大家很快发现,PC端的高手们被过去束缚,并不能很好地适应移动互联网,于是,张勇重整“All in 无线”的战略,任用年轻新人坐上“一号位”,要求无线淘宝要PK掉自己的PC版,结果新人们不负众望,淘宝、天猫无线交易激增,阿里顺利拿到移动互联网船票。

马云为什么会选他:十年阿里人,张勇如何从CFO变身CEO

此外,管理者还要深度参与战略落地的过程。所以,张勇不仅与创始人侯毅研磨盒马鲜生的商业设计,还要在夜间巡楼时解决团队执行的痛点、难点,更要在“淘咖啡”无人超市实验场,提出细节改进的可能……

张勇表示,盒马鲜生推出的目的,就是希望通过数据驱动,完成线上线下与现代物流技术的完美融合,从而带来生鲜商品3公里30分钟快递到家的极致服务体验。

3公里30分钟,这两个数字背后,经过了严格的测算。侯毅说,30分钟是一个人生活当中随机时间的极限。消费者购物后,多数希望在30分钟内拿到货。距离门店3公里以内的消费者在App下单后,盒马鲜生会运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术,实现“人、货、场”三者之间的最优匹配,大大提高了物流效率。

设置3公里的范围限制,除了时间方面的考虑外,还有成本控制方面的因素。众所周知,生鲜电商难就难在需要构建冷链物流配送体系,如果没有,商品的损耗会很高,但是采用了,配送成本又会上升。而3公里的范围,可以用常温配送替代冷链物流配送,大大降低了物流成本。

这样,不断的摸爬滚打中,找对战略方向,做好战略执行,既是对存量经验的粉碎,又能发现新技术实践的甜蜜点,“站在未来,把缺失做出来”。进而,让阿里创新的价值观有传承,文化有继承——重构零售的“人货场”才不在话下,落地智能语音的“下一个入口”也成为可能……于是,各种场景下的“化学反应”得以重塑商业。

毫无疑问,企业主动变化,不断重生,人也要破除成功的惯性,拥抱变化。按照张勇的总结:这样面向未来,努力前行,天翻地覆的变化下,才能不辜负未来,和一群有情义的人,一起做出有意义的事情,使命必达。

这就是张勇说的:“不仅在阳光灿烂的日子修屋顶,每天都要修屋顶。”只有将创新求变的文化、价值观融入血液里,刻到骨子里,才能在互联网速生速朽的大潮中,一直玩出不一样的花火。

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