一本财经：科技金融时代下，银行的智能金融之路

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报告指出，人类正处在由数字经济驱动的四次工业革命时期，人们的生活开始从线下迁徙到线上。在这个时代，金融科技公司充分地利用了互联网思维，适应了客户行为的转变。这给银行带来了挑战，而这一挑战是全球性的。中国的银行要面对的，是全新的业务战场——零售金融和小微企业信贷。而和科技金融公司合作，是一个共赢的选择。

一本智库报告提出了“银行4.0”的概念。它由新兴的五大技术驱动，银行将嵌入成为人们数字化生活的一部分。此时，银行的产品服务形态和核心竞争力，都将发生深刻的改变。报告指出，科技金融公司和银行的合作才刚刚开始，未来还有很长的路要走。在智能投顾、合规监管科技方面，双方合作空间广阔。

报告认为，最后的落脚点，还是要回归“客户”本身。技术永远是手段，金融服务也是为了人的繁荣而服务的工具。在思考数据化的时候，不能忘记人与人的接触在金融业务中的作用。在关注提供更多信贷产品的同时，也更需要充分利用数据关心客户整体的财务健康。只有这样，才能构建一个包容的数字金融体系。

针对银行与金融科技结合的最新发展趋势，中国银行业协会系统服务部主任赵成刚表示，要把金融科技应用到整个生态环境，尤其是服务能力建设中。“在此过程中，应该关注的三点，是制度约束、标准规范应用、消费者保护与教育。”

四川新网银行行长、执行董事赵卫星认为，开放式银行的时代已经到来。而在普惠方面，还有大量客户的需求未被满足，金融科技需要进一步深耕。

在“科技时代下，消费金融的突围与创新”圆桌论坛中，捷信消费金融有限公司拟任首席风险官李鸿认为，银行和金融科技实际上密不可分——早在金融科技兴起之前，银行就在不断创新了。

在“合作共赢，银行应该如何与金融科技公司联手”圆桌论坛中，国际小微金融专家丁宇表示，很多的金融机构，尤其是地方性商业银行，“对科技公司卖给他们的东西，实际上是不知道”。因此，银行要深度了解客户的细分需求，也要加强培训。