腾讯研究院：2018中国“互联网+”指数报告

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会上，腾讯研究院重磅发布了《中国“互联网+”指数报告（2018）》，对国内数字经济发展情况进行了系统梳理和全面展现，通过指数特征直观地反映了 2017 年数字经济在国内 351 个城市的发展情况，刻画出一幅“数字中国脉动地图”。

与往年不同的是，今年的报告更为强调区域性，通过六大榜单全面揭示了中国城市在数字经济时代的发展状况。报告总体分为四大板块六个篇章，并同步发布包括“年度互联网+总指数城市百强榜”、“年度数字经济分指数城市百强榜”等6大榜单，囊括政务、经济、生活、文化等多个领域。

目录 CONTENTS

核心观点

数字中国篇

数字中国脉动地图

1. 数字中国快速发展

2. 数字中国城市分层和数字基尼系数

数字经济篇

数字经济分指数

1. 数字经济分指数保持平稳快速增长

2. 云计算向中小城市加速渗透

数字政务篇

基于互联网的一站式改革

1. 从指数看“互联网+ 政务服务”走过的三年

2. 政务服务数字化迈入更广、更深、更高的发展新阶段

共建共赢共享

1. 政民连接密度在增强

2. 云平台成为数字政府的关键基础设施

数字生活与数字文化篇

从数字看生活

1. 数字生活的风土人情

2. 社交支付

数字文化

1. 数字文化

2. 文化的基础与延伸

附录一：指数框架调整说明

1. 时代环境的改变

2. 数据特性的要求

3. 增强针对性、提升参考价值

附录二：编制方法

1. 指数结构

2. 计算过程

附录三: 全国351 个城市的“互联网+”总指数

内容摘要

数字中国篇

2017年“互联网+”指数保持平稳快速增长，广东、江苏、浙江、北京、山东总指数位居前五。数字经济快速渗透。根据“互联网+”指数估算，2017年全国数字经济体量为26.70万亿元人民币，较去年同期的22.77万亿元增长17.24%。数字经济占国内生产总值（GDP）的比重由30.61％上升至32.28%。

数字中国脉动地图显示数字技术渗透呈现明显的区域辐射特点，国家级和区域级中心城市周边地区增速明显快于其他地区。同时，中西部地区正在形成数字经济新的增长极、增长带。数字化先行城市和数字后线城市发展阶段不同。数字一、二线城市的数字化过程已经深层次地进入到产业领域，而在后线城市，数字化应用场景仍然停留在高频刚需的政务服务和文化生活等领域。

数字发展不均衡状况在一定程度上得到了改善。2017年，中国的数字化基尼系数为0.59，属于相对不均衡的状态，但相较2016年的0.62已经有了一定的下降，数字后线城市正在发力赶超。

数字经济篇

全国数字经济分指数总体保持平稳快速增长，广东、江苏、浙江、北京、福建位居省级排名前五。数字后线城市数字经济分指数增速领先全国平均水平，与数字一二线城市数字经济发展的差距呈现出逐渐缩小的态势。

细分产业发展态势出现分化，医疗、文化娱乐、教育指数增长继续领跑所有行业。数字产业绝对体量呈现东高西低的局面，但是西部、中部地区增速更快，对东部地区形成追赶的态势。数字产业的发展对于数字文化、数字生活领域活跃度的提升有着积极的作用。2017年云计算增长迅速，用云量地理集中度相去年有明显的下降，说明云计算开始加速渗透入数字三、四线城市。用云量与数字产业有显著的正相关关系，用云量的增长一定程度上推动数字产业快速发展。

数字政务篇

政务服务数字化迈入更广、更深、更高的发展新阶段。连接更广：由普适的便民服务拓展到专业性更强、流程更复杂的法人服务领域；程度更深：在线办事功能更多，服务节点数字化向全流程闭环服务整体上线迈进；用户获得感高：回流率过三成，在移动端获取政务服务成为常态，移动服务整体满意度创新高。

数字政务鸿沟较去年有所缩小。珠三角城市群核心区成为全国数字政务发展版图的核心区。成渝城市群势能突出，增速全面领先珠三角、长三角和京津冀城市群。政务数字化地区不均衡态势逐年缩小。2017年全国数字政务鸿沟为4.21倍，比2016年缩小3.34%。新兴科技的加速落地正在拉齐后发地区政务数字化水平。“互联网+政务服务”效益更加显性。数字政务与数字产业的相关性更显著，数字政务指数每增加1点，数字产业指数大约上升2.70点。

数字生活与数字文化篇

“社交指数”排名前五的城市分别为重庆、深圳、成都、广州和上海。川渝的“龙门阵”、广深的“饮早茶”，线下的茶楼转移到线上一样好聊。深圳、杭州、东莞、长沙、广州“连接”密度最高。西双版纳、怒江、和田、临沧、果洛居民“互动”频率最高。城市越大，“好友”越多，互动越少。深圳、广州、北京、上海和东莞“社交支付”排名前五。北京和西安是唯二的进入“社交支付”全国前十的北方城市。咸甜粽子、盐糖豆腐脑之外，线上利是也有南北差异。

互联网不仅是文化传播的重要渠道，更是这个时代重要的流行文化符号。北京、上海、深圳、重庆、广州是数字文化分指数最高的城市。数字文化消费拉动上下游数字产业发展。上游文化娱乐产业与数字文化显著正相关——文化需求越多、文化产品供给越多。下游旅游与数字文化显著正相关——文化消费越多，出行和游玩的意愿越强。