从平安集团年报看金融业变迁的新动向

春节前后,一系列金融类上市公司开始发布年报。受2020年疫情影响,金融企业业绩很受关注。在已报告业绩的公司中,记者以中国最大金融集团之一的中国平安为例,深入分析发现,金融业正在发生巨大变迁。

许多现象不曾出现在此前金融教科书中,如:以金融起步的中国平安,持续加大科技投入,科技人员超11万名,其中科学家超过3700名,成立了8大研究院和57个实验室。让人意外的是,中国平安作为金融公司,已获得的专利竟达31412项,较2020年年初增加10029项。

记者在上海采访了中国平安集团总经理谢永林,他认为,科技正在支撑金融进一步发展,使金融集团更具技术含量。

四通一平:有账户、有科技更有想象的空间

个人金融业务作为金融集团重点业务,不断迭代,过去科技手段少,往往通过交叉销售来提升业务。现在,有账户、有科技,更有想象的空间。

谢永林说,比如车生态项目。让车险客户变成平安银行信用卡客户,将来续保方便,打通产险和信用卡的权益后,通过数据、集成、通过汽车之家找到想换新车的人,变成精准营销。

平安正在推进一个新工程:四通一平,即账户通,数据通,产品通,权益通。将寿险、车险客户等放在一个营销平台,让数据将客户和业务连起来。动态数据+静态的数据+消费的数据一账通,可以赋能各子公司未来精准营销,赋能集团统一客户整体的画像。谢永林认为,2020年,平安打基础做了三至五年的事。

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2020年12月22日,中国平安集团发射卫星成功。(图片源自视频截图,中国平安集团提供)

放卫星上天,应用物联网技术服务客户

科技支撑金融,服务实体经济,放卫星又是一例。平安集团在服务小微企业上不遗余力,比如无担保信用贷款,小微业主的无担保信用贷款,余额有2000多亿。今年以来平安银行小微贷款增幅38.8%,利率下降1.56%,净息差在银行业领先。

平安银行与专业航天机构深度合作发射了一颗卫星,跟随长征八号运载火箭一起上了天,未来,还有更多发射计划。目的是精准服务企业,更了解企业,才能更好服务。谢永林说,过去做贸易融资、做供应链最大的麻烦是判断贸易背景的真实性。信贷最大的麻烦,就是把钱借给你,却不知道你干什么,“放一颗卫星上去,物联网设备使用卫星信号作为光缆信号补充,放贷模型能用的数据更多、更准确,银行可以放心贷款,信用成本降低了,客户侧的信贷成本就能大幅度降低。”“金融企业让利不光是一个口号,要真刀真枪建立新的商业模式,利用新的技术、建立新的(风控)模型,降低信用成本和运营成本,让银行有得赚,客户能得利。”

并购优势科技资源,为主营业务铺垫

平安并购方正集团,是金融领域一大新闻。平安为何看重以技术和医疗资源闻名的方正?

谢永林解释,平安集团根植大湾区,方正信息产业也在湾区有产业集群基础,再加上北京大学在该产业的科研能力和成果,通过产学研一体化,加速大湾区在信息产业领域建立比肩国际、自主可控的核心竞争力。平安作为大湾区企业对此责无旁贷,也是金融支持实体的表现。同时,方正集团拥有雄厚的医疗资源,北京大学医学部研究实力很强,与平安集团的保险主业,以及未来的大医疗健康战略有较强的协同效应,可以为客户提供有温度、有场景的金融服务。

更重要的是,中国平安看中的是北大方正有雄厚的医疗资源。“未来我们平安的保险要升华,要做有温度的保险,我们银行也要做有温度的私人财富服务网。我们做过测试,私人银行客户如果有专享的医生服务那是无上光荣,我们平安作为一个集团,主营业务的金融想进步,要建立制胜优势,在客户最想要的地方——医疗领域不布局不行,而北大方正有优势。”

金融已不是原来的金融,正在发生巨大的变迁了。

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