平安金融安全研究院院长陈立明:人工智能在平安的实践

7月10日,RISE 2019科技峰会举办期间,平安科技CEO、平安金融安全研究院院长陈立明(Ericson Chan)出席并发表主题演讲。这是陈立明连续第三年受邀参加峰会,作为“老朋友”,这次平安科技却带来不一样的人工智能故事。陈立明在演讲中表示,我们正在迎来不同于前三次工业革命的时代机遇和挑战,第四次工业革命已经拉开帷幕,人工智能等新科技将是应对新历史时期的关键要素。他指出,人工智能的发展离不开三阶段的沉淀:以认知技术为核心的幼儿期;以知识图谱为核心的学习期;以专业解决方案为核心的专家期。而平安在发展的三阶段都储备了相当的实力。
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糖尿病临床决策支持系统在认知智能阶段,平安将图像识别、声纹识别、语音语义理解等技术应用在金融征信审核过程中,不仅能够准确识别客户个人身份和信息,并能够结合征信数据,判断客户还款能力和可授信额度。陈立明强调,平安所有的技术应用都会经过客户的授权,在保护隐私的前提下,为客户提供更智能的金融服务。
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平安科技CEO、平安金融安全研究院陈立明(Ericson Chan)在RISE科技峰会发表主题演讲
在学习智能阶段,以智能医疗为代表,平安集成了数百万医学概念、千万医学关系、千万医学证据为核心的中文医疗知识图谱。医疗知识图谱是医疗人工智能的基石,有助于提升人工智能医疗的可解释性、可循证性和资源可信度。基于医疗知识图谱的智能慢病管理,可为患者提供诊前的分诊导诊,诊后的智能患者随访、教育和问答服务。目前医疗知识图谱已经在近百家医疗机构落地临床试验。
在专家智能阶段,平安已经将科技广泛应用于金融服务过程中,并输出为专家级解决方案,涵盖精准营销、商务智能、欺诈识别、风险控制、运营优化等泛金融领域。陈立明指出,特别是在医疗领域,平安的智慧医疗解决方案已经集成端对端的智慧平台,覆盖医疗质控、疾病预测、分诊导诊、辅助诊疗、ICU重症管理以及慢病随访患教等疾病管理的全流程。目前平台合作医疗机构已超过3000家,覆盖全国20多个省市。 中国平安-陈立明.jpg

平安科技CEO、平安金融安全研究院陈立明(Ericson Chan)

在MIT发表主题演讲

前段时间,平安位列MIT公布的“全球50家最聪明的公司”,在采访中陈立明表示“Book Smart+Street Smart= Ping An Smart”。在RISE现场,陈立明再一次强调二者结合的重要性。Book Smart是指学问深、高学历的人,而Street Smart是指没有高学历但有丰富商界经验的人。前者还是后者?在平安的选项里,平安将二者杂糅拼合在一起,组成“SMART”的秘密,技术与应用的结合、“科技+场景”是平安31年来保持领先的傍身绝技。未来,随着人工智能的发展,越来越多的人将享受到专业服务创造的价值,人工智能将帮助人们走得更远。平安将围绕五大生态圈构建价值体系,提供更优质的智慧服务。

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